De grootste groep aangesloten bedrijven is de groep gebruikers. Dit zijn veelal OEMs, maakbedrijven, toeleveranciers, of andere bedrijven uit toeleverketens die deelnemen aan SCSN om informatie te kunnen delen met andere ketenpartners. Een overzicht van de aangesloten gebruikers is te vinden via de SCSN website. Onderstaand zijn een aantal testimonials te vinden van gebruikers.

Deze groep is verbonden met het SCSN via een digitale koppeling, veelal aangeboden van een van de Service Providers. Deze koppeling verbind interne systemen, zoals het ERP-systeem, met de systemen van klanten en leveranciers. Hierdoor is het mogelijk om direct informatie te delen met uw ketenpartners zonder dat hiervoor aparte portalen of handwerk voor nodig is zonder uw ERP systeem te verlaten.

Testimonials SCSN Gebruikers

Voor meer testimonials, zie de SCSN website.

SCSN helpt bedrijven om samen te werken in de maakindustrie. De SCSN-oplossing bestaat uit twee onderdelen:

1. Een gemeenschappelijk taal

2. Een veilig communicatienetwerk

Onderstaande videos bevatten een uitleg van zowel de taal als het netwerk. De eerste video is een korte introductie en de tweede video gaat dieper in op de verschillende aspecten van SCSN.

De technische details van de taal en het netwerk zijn verder uitgelegd op de Engelstalige Proceshandleiding.

SCSN introductie

Korte introductie van SCSN tijdens het Teqnow event: "Mkb op weg naar geautomatiseerde ketencommunicatie" in samenwerking met het Data Value Centre Smart Industry..

Uitgebreide toelichting SCSN

Een meer uitgebreide toelichting van SCSN is gepresenteerd tijdens het Technology Update event van Fabriek van de Toekomst programma in juni 2021. Via onderstaande video wordt in anderhalf uur alle aspecten van SCSN besproken.

Smart Connected Supplier Network (SCSN) is een datastandaard die het uitwisselen van informatie in de toeleverketen efficiënter maakt, waardoor bedrijven makkelijker, sneller en betrouwbaarder data kunnen delen.

In deze gebruikershandleiding worden gedetailleerde best practices gedeeld om maximaal te kunnen profiteren van het SCSN. De handleiding is geheel gericht op het ondersteunen van SCSN-eindgebruikers

De handleiding is opgedeeld in meerdere onderwerpen. Elk onderwerp wordt uiteengezet middels videos, korte handleiding en trips & tricks. Op dit moment wordt de handleiding nog sterk uitgebreid.

Contacteer de Stichting SCSN voor verdere vragen en opmerkingen.

SCSN richt zich specifiek op maakindustrie. Het succes van SCSN wordt bepaald door de hoeveelheid bedrijven die actief zijn in de data space en de hoeveelheid berichten die ze rondsturen naar elkaar. Met name bij MKB ondernemingen die een centrale rol in deze supply chains hebben is het ontvangen en versturen van data niet geautomatiseerd. Dit betekent dat data die ontvangen wordt van hun klanten gelezen, geïnterpreteerd en meestal manueel in het eigen ERP systeem moet worden ingevoerd. Dit kost vaak veel tijd en is foutgevoelig. SCSN lost dit op doordat SCSN-berichten automatisch in het ERP systeem van het bedrijf verwerkt kunnen worden. Ook zijn er er strakke afspraken over de semantiek van de berichten zodat zie maar op één manier geïnterpreteerd kunnen worden.

Veel data wordt tegenwoordig via een EDI koppeling tussen twee bedrijven uitgewisseld. Wilt u met een nieuw bedrijf data uitwisselen, dan moet zal er opnieuw een EDI koppeling opgezet moeten worden. Bij SCSN is dit niet nodig. SCSN is zo opgezet dat een bedrijf maar één keer hoeft te worden aangemeld bij een SCSN Service Provider, waarna het met alle andere aangesloten bedrijven data kan uitwisselen. Het is dus niet nodig om met elk bedrijf afzonderlijk een verbinding te maken.

Ook wordt er tegenwoordig veel data uitgewisseld via een cloud verbinding. Dit betekent vaak dat data van een bedrijf buiten het bedrijf wordt opgeslagen en zichtbaar wordt voor de cloud dienstverlener. Met SCSN houdt een bedrijf grip op zijn eigen data; het bepaalt zelf welke data met wie wordt gedeeld.

Wat kan SCSN betekenen voor jouw bedrijf?

De beste manier om kennis te maken met SCSN is om gebruikersverhalen te zien van al ervaren SCSN-gebruikers. Op de SCSN-website zijn te vinden, en zie ook onderstaand voorbeeld.

SCSN bestaat uit een ecosysteem van bedrijven. Dit maakt het lastig voor buitenstaanders om in een oogopslag te zien waar het ecosysteem uit bestaat. In de volgende pagina's bespreken we een aantal belangrijke componenten binnen het Smart Connected Supplier Network.

• Gebruikers

• Service Providers en ERP leveranciers

• Stichting SCSN

• SCSN Infrastructuur en Adresboek

Service Providers zijn IT-partners die voor bedrijven uit de maakindustrie de connectie met het SCSN-netwerk faciliteren. Service Providers hebben verschillende standaard koppelingen met een divers portfolio aan IT-systemen opgezet waardoor ze eenvoudig bedrijven kunnen aansluiten op het SCSN-netwerk.

De Service providers zorgen er voor dat naadloos met elkaar kunnen communiceren, ongeacht welke IT-systemen worden gebruikt. De Service Providers zijn sterk te vergelijken met de het mobiele netwerk en netwerkproviders, denk aan KPN of T-Mobile.

KPN zorgt ervoor dat u kunt bellen, niet alleen met KPN klanten maar ook met T-Mobile klanten. Als KPN klant hoeft uzelf geen verstand te hebben van de GSM-techniek wat onderliggend is aan het telefonie netwerk. U heeft slechts een telefoon (i.e. ERP systeem in ons voorbeeld) en een SIM Kaart (i.e. digitale koppeling in ons voorbeeld) nodig om te kunnen communiceren met elke andere gebruiker.

Voor een actueel overzicht van de verschillende Service Providers, zie de .

En mijn ERP-leverancier dan?

U heeft waarschijnlijk al een lange tijd een goede relatie opgebouwd met uw ERP-leverancier of IT-partner. Dat snappen wij. De SCSN Service Providers zijn daarom ook veelal ontstaan uit bestaande ERP leveranciers. Zo biedt Isah en Exact zelf een SCSN koppeling aan en is ECI Gatewise de provider van o.a. Ridder, Bemet, Inventive, Proteus en Trimergo.

Verder is er nog een groep van onafhankelijk service providers. Dit zijn service providers zonder een eigen ERP-systeem welke juist focussen op het aanbieden van een portfolio van koppelingen met derden. Denk bijvoorbeeld aan Tradecloud en Ketenlink welke beide koppelingen aanbieden met ERP-systemen zoals Microsoft Dyanmics en SAP Ariba.

Neem gerust contact op met uw ERP-leverancier om de mogelijkheden voor uw ERP-pakket te onderzoeken.

Testimonials Service Providers

Voor meer testimonials, zie de .

In de vorige pagina's zijn de soorten organisaties die betrokken zijn bij het SCSN beschreven. Buiten deze organisaties bestaat SCSN ook uit een combinatie van verschillende technieken en afsprakenstelsels. In deze pagina geven we een beknopt overzicht van de verschillende technische componenten die binnen SCSN gebruikt worden.

Berichtenstandaard

SCSN bestaat allereerst uit een gestandaardiseerde taal waarin alle informatie wat wordt uitgewisseld via SCSN op een uniforme manier wordt beschreven. Deze taal bevat alle benodigde purchase-to-pay informatie voor het uitwisselen van orders tussen klanten en leveranciers. Voor meer informatie over de inhoud van de taal, zie ook beschrijving over welke data binnen SCSN wordt uitgewisseld. De SCSN taal is een open taal en wordt gebaseerd op internationaal erkende standaarden zoals Universal Business Language en de Europese eInvoicing factuur.

Infrastructuur

Daarnaast bestaat SCSN ook uit een technische infrastructuur waarover de berichten worden gedeeld. Deze infrastructuur is decentraal opgezet, dat wil zeggen dat enkel de verzender (bijv. klant) en ontvanger (bijv. leverancier) toegang heeft tot informatie. Voor meer informatie, zie ook deze pagina. De technische infrastructuur is ook gebaseerd op internationaal erkende standaarden, zoals de International Data Spaces Reference Architecture Model 3.

Een belangrijk component in de infrastructuur is het SCSN Adresboek. Dit adresboek beschikt over een overzicht wie bij SCSN is aangesloten. Per bedrijf bevat het adresboek de volgende informatie en is altijd in te zien via deze website.

• Organisatie naam

• Uniek ID

• Ondersteunde berichten

• Aangesloten service provider

In het adresboek is een actueel overzicht van de aangesloten gebruikers te vinden. Elke gebruiker heeft een uniek ID. Dit ID wordt gebruikt in de routering van de informatie binnen SCSN en is gebaseerd op een GS1 Global Location Number (GLN).

Verder zijn er nog een aantal technische componenten in de infrastructuur die door de service providers gebruikt worden. Zo is er de IDS Connector wat fungeert als een universele in- en uitgang in de SCSN infrastructuur. Hierdoor kunnen service providers op een veilige en versleutelde manier met elkaar communiceren. Verder is er de Identity Manager, in dit component worden de identiteiten (certificaten) van service providers beheert. Bij elke data-uitwisseling wordt het certificaat gecontroleerd op echtheid en validiteit. Eindgebruikers maken indirect gebruik van de Connector en de Identity Manager en hoeven deze componenten niet zelf te ondersteunen, hier ondersteund de service provider bij. Voor meer informatie over deze op IDS gebaseerde componenten, zie ook de IDS website.

Data is een steeds belangrijkere asset binnen bedrijven. Niet voor niets wordt gezegd dat data het nieuwe olie is voor veel industrieën. Data is hoe informatie wordt geclassificeerd, uitgewisseld, opgeslagen en, na correcte analyse, nieuwe kennis wordt gegenereerd. Hoe beter en soepeler dit proces loopt, hoe beter u in staat bent om uw concurrenten een stap voor te zijn.

Het is daarom ontzettend van belang om duidelijk inzichtelijk te hebben wie toegang heeft tot uw data.

Welke data wordt via SCSN gedeeld?

SCSN focust zicht op administratieve order informatie, de zogenaamde purchase-to-pay informatie. Onderstaande afbeelding laat de verschillende types informatie zien wat via SCSN kan worden uitgewisseld. Voor een compleet overzicht, inclusief alle details, Semantic Treehouse.

Zoals u kunt zien gaat het met name om orderinformatie, zoals de offerte, de order zelf, pakbonnen, facturen, et cetera. Omdat een deel van de SCSN gebruikers made-to-order producten produceert, kan een order relatief veel informatie bevatten zoals technische tekeningen en 3D schetsen.

Wanneer deel ik deze data?

De beschreven datatypes worden allemaal door uzelf actief gedeeld, met de door u geselecteerde klanten of leveranciers. In uw ERP-systeem geeft u aan welke informatie u met welke ketenpartner wilt delen. Het SCSN zorgt dat deze informatie daarna op een juiste manier op de juiste plek terecht komt. Uw klanten en leveranciers hebben niet automatisch toegang tot uw systemen, de data moet namelijk actief door uzelf worden gedeeld.

Wie kan mijn data inzien?

Zoals reeds is toegelicht op de Service Providers pagina beschikt u als eindgebruiker over een service provider. Deze service provider verzorgt de koppeling met het SCSN. Uw klanten en toeleveranciers beschikken ook over een Service Provider, dit kan een andere provider zijn als u heeft gekozen.

Op het moment dat u data deelt met bijvoorbeeld een toeleverancier dan zal uw ERP systeem contact maken met uw service provider. Uw informatie wordt versleuteld gedeeld met uw service provider en doorgezet naar de service provider van uw toeleverancier. Hier wordt de echtheid van informatie gecontroleerd en wordt deze ingelezen in het ERP-systeem van uw toeleverancier.

Belangrijk om te weten is dat er geen centrale tussenpersoon is binnen SCSN die alle data kan inzien. De Stichting SCSN heeft geen toegang tot de uitgewisselde informatie omdat deze direct tussen de eindgebruikers wordt uitgewisseld, zogenaamd: peer-to-peer.

Wat weet de Stichting SCSN over mij?

De Stichting SCSN heeft geen inzicht in uw data en de data die u verzonden heeft naar uw klanten of leveranciers. Deze data wordt namelijk direct tussen u en uw ketenpartners uitgewisseld, met behulp van uw service provider. De enige informatie die de Stichting SCSN over u heeft is te vinden in het openbaar Adresboek. Het adresboek is een publieke lijst van aangesloten bedrijven. Per bedrijf is de volgende informatie beschikbaar:

• Organisatie naam

• Uniek ID

• Ondersteunde berichten

• Aangesloten service provider

Bovenstaande informatie is zogenaamde meta-informatie. Deze informatie is nodig voor het functioneren van het netwerk, maar bevat geen confidentiële informatie die u zelf uitwisselt met uw ketenpartners. Zo hebben zo min mogelijk mensen toegang tot uw informatie, waardoor u in controle blijft.

Welke informatie moet ik hebben voordat ik aansluit bij SCSN? In de volgende pagina's belichten we elk een belangrijk thema voor het aansluiten bij SCSN.

• Wat gebeurd er met mijn data?

• Welke impact heeft SCSN op mijn huidige IT omgeving?

SCSN kan de start betekenen van het standaardiseren van bedrijfsprocessen. Momenteel zijn bij veel ondernemingen het ontvangen en versturen van data niet geautomatiseerd. Dit betekent dat data die ontvangen wordt van hun klanten gelezen, geïnterpreteerd en meestal manueel in het eigen ERP systeem moet worden ingevoerd. Dit kost veel tijd en is foutgevoelig. SCSN lost dit op doordat SCSN-berichten automatisch in het ERP systeem van het bedrijf verwerkt kunnen worden. Het hoofdstuk Belang van standaardisatie gaat dieper in op de belangen van standaardisatie.

Om bedrijfsprocessen te standaardisatie is het van belang dat je zorgt voor interne afstemming met de betrokken afdelingen in de eigen organisatie. Denk hierbij aan de financiële administratie, backoffice, en IT. Hierdoor creëer je intern draagvlak. De volgende stap is het in kaart brengen van de bedrijfsprocessen. Bedenk hier over welke processen u direct elektronische gegevens wilt uitwisselen met uw klant of leverancier. Het inschatten van een kostenplaatje en de voordelen kunnen uw inzicht geven in de keuze om aan te sluiten bij SCSN.

Automatische communicatie met klanten en/of leveranciers

Veel data wordt tegenwoordig via een EDI koppeling tussen twee bedrijven uitgewisseld. Wilt u met een nieuw bedrijf data uitwisselen, dan moet zal er opnieuw een EDI koppeling opgezet moeten worden. Bij SCSN is dit niet nodig. SCSN is zo opgezet dat een bedrijf maar één keer hoeft te worden aangemeld bij een SCSN Service Provider, waarna het met alle andere aangesloten bedrijven data kan uitwisselen. Het is dus niet nodig om met elk bedrijf afzonderlijk een verbinding te maken.

Uw klant of leverancier zou zich ook moeten conformeren aan de SCSN standaard om elektronische gegevens uit te kunnen wisselen. Dit betekent mogelijk dat zij zich ook bij een Service Provider moeten aansluiten om informatie elektronische te kunnen uitwisselen. Het is verstandig om met één van uw klanten en of leveranciers de eerste koppeling te realiseren. Overweeg om samen een project- en implementatie plan op te stellen en hierin de impact in kaart te brengen.

Wat kan ik nu?

Wanneer u lid bent geworden van SCSN en data kan uitwisselen met uw ketenpartners is een logische vervolgvraag: "Wat kan u nu met deze koppeling?", binnen de SCSN standaard is een hoop mogelijk, gelukkig is het mogelijk deel te nemen aan SCSN zonder alle mogelijkheden te benutten! Hieronder worden de verschillende mogelijkheden opgesomt, nu nog in het Engels maar binnenkort in het Nederlands.

Place an order

The first and most basic way type of communication with supply chain partners is by placing a simple order. However, this is often still a process that includes calling, emailing, copying data into multiple systems or a combination of these cumbersome, inefficient and error prone activities. Ideally, organizations would have their procurement systems connected.

By implementing the SCSN order message it becomes possible to send a standardized order message directly to the IT systems of your supplier. In its basic form, implementing this message means the ability to send an order to any SCSN member capable of responding to the message.

Messages involved: Order request message

Respond to an order request

When an order comes in, the seller of the product has to acknowledge this and respond with whether they either accepted or declined the order. Currently this often involves a manual action to respond to the customer.

The SCSN order response message facilitates responding to SCSN order messages through usage of the standardized SCSN infrastructure, allowing digitalization and automation of the purchase-to-pay process. Implementing the order response message involves the ability to receive SCSN order messages and respond to these using the status properties of order lines.

Messages involved: Order response message

Propose an order different from requested

Customers tend to ask what they want for, without considering what is possible to deliver. As such, the sales process of especially low volume products tends to be an interplay between the customer’s requests and the supplier’s capacity. For certain simple negotiations, such as the supplier only being able to deliver on a different date than requested, it is cumbersome to reject an order, call the customer to request a new order with the possible delivery date and approve that request.

To streamline this process a more advanced way of responding to SCSN order messages is possible. Specifically, the seller can suggest new order specifications using the same order message format as the buyer used. This allows efficient and even automated back and forth messaging between buyer and seller using the SCSN infrastructure to determine which specific order request is acceptable to both parties.

Messages involved: Order message and order response messages

Sent an order status update

Between placing an order and receiving the product, customers will often ask the supplier how their order is doing and whether the initial timelines are being met. Similarly, as a supplier you may check with your customer whether they’ve already received the shipment. This leads to emails and calls back and forth which contain little more information than is already in the manufacturing or ERP systems.

Using the SCSN order status message the supplier and buyer can automatically inform each other of changes in the status of their order without having to search for this information in internal systems when the other party calls.

Messages involved: Order status message

Updating an order after placing it

After an order has been accepted by the seller the simple order process is completed. However, in practice it is not uncommon for either the buyer or the seller to want to make some changes, such as the seller updating the delivery date or the buyer wanting to increase the order size. Traditionally, this would involve calling, searching for data in internal systems and maybe allowing the change. This makes it a common process which relies heavily on manual work.

The SCSN standard supports updating an order after it has been placed. This can be done both by the buyer and seller, if the other side agrees with the change. Implementing this capability involves using the order and order response messages in more internal processes and using the SCSN infrastructure for more communication between buyer and seller.

Messages involved: Order and order response messages

Sent a despatch advice

After a product has been manufactured it will be shipped to the customer, which may either be the seller or directly to the end customer. To communicate the shipment details a despatch advice may be used, which can be sent to the customer in a variety of ways. Most of which involve creating exports of the despatch advice and sending that through a separate system.

By using the SCSN despatch advice you can instead reuse the existing SCSN systems to share the shipment details, the basic capability to do this involves only sharing the despatch advice including the mandatory fields. The SCSN standard enables more complex despatch advice messages as well.

Messages involved: Despatch advice message

Deliver products over multiple deliveries

For certain deliveries one can complete the delivery and despatch the whole order in one shipment. However, for larger or more complex orders this is not always the case. Especially orders that take a long time to be completely fulfilled may be dispatched in multiple shipments.

SCSN allows breaking down an order into different shipments, without breaking the relation between the initial order and the dispatched shipments at various points in time. This is achieved by referencing a specific order line from a despatch message’s despatch line and specifying the quantity of that order line being delivered.

Messages involved: Order message, order response, and despatch line messages

Share shipment's physical structure

For traceability purposes it is useful to share not only that a product is part of a shipment, but also the exact structure of the shipment and which products are packaged together. Especially when these badges are, once created, kept together in the proceeding manufacturing steps. It can however often be difficult to communicate the wide variety of different packaging structures between companies, breaking the individual traceability of products once they are packaged in batches.

SCSN offers the capability to describe the physical structure of shipped products through the implementation of the transport handling unit component of the despatch message. This is an optional property in the message the implementation of which exposing an additional capability through the SCSN network.

Messages involved: Despatch advice message

Sent an invoice

When providing an invoice, one has to reference the provided product or service. Currently this may involve manually looking through sales systems or for orders. This is a time-consuming process in which mistakes lead to confusion on the side receiving an invoice for a to them unknown product.

SCSN allows streamlining this process by providing the opportunity to send an invoice using the SCSN infrastructure and an SCSN message which references the SCSN order messages. This reduces manual work and lowers the chance of errors. Implementing the invoice message involves providing the mandatory properties and supporting the optional properties.

Messages involved: Invoice message

Request a product price

During the development of a product, or while putting together a quotation for a customer, you may want to know what a product will cost if you were to order it from your supplier. This can be done by hand through calling or emailing with a sales representative from your supplier. This process if currently often used, even when the product price you’re interested in is a standard product or has a pre-defined price. In these cases, the manual process takes a lot of time for both the requester and provider of the information which may also be spent on more complex situations.

SCSN allows automating this process. For requesting the price of a product, one may use the request for quotation message, which allows requesting the price for a product in a specified period and with specified delivery terms. The supplier, providing the response to the message, may reach out in a manual operation to answer the request, or use another SCSN message to respond.

Messages involved: Request for quotation message

Provide a product price

When providing a customer with a product price through a quotation this may involve manual work, such as emailing the .pdf file to them. The customer then has to copy this quotation information in their internal systems to integrate it with the rest of their information or enable comparison between different quotations. On the supplier side sending such emails may be a time-consuming process as well, especially for standardized products which have a pre-defined price.

As alluded to in the request a product price capability, SCSN provides a standardized message to share quotations. This allows sharing a quotation using the SCSN infrastructure and referencing other SCSN messages, enabling streamlining of business-as-usual processes.

Messages involved: Quotation message

Adding discounts or additional charges to orders

When negotiating the price of a product there are situation in which a certain surcharge is applied or a discount is given, e.g., because a large amount of a product was ordered. These discounts or additional charges can be negotiated manually, but for clarity the agreed upon amounts have to be recorded in the internal systems of the buyer and seller side. Moreover, some additional charges may be standardized and could automatically be communicated.

To streamline this process, the SCSN order and order response messages allow defining an allowance charge on both the order and order line level. These allowance charges can be used to specify a discount or additional charge. Implementing the capability to use this charge involves interpreting and integrating this information in your internal systems when receiving a message using the SCSN component, as well as being able to specify a charge when sending a message.

Messages involved: order message and order response message

Order off-the-shelve products with additional services

When ordering complex products for a specific usage, it may be needed to customize a standard product. For example, cutting a piece of metal to a specified size. However, as these customizations are not standard, the exact product will not be available in the supplier’s product catalogue. Instead, the buyer has to specify the additional services to be applied to the standard product before delivery. Communicating these additional services is often done through a back-and-forth between seller and buyer to reach a common understanding on what has to be done, how much this will cost and how this relates to a potentially larger order.

SCSN supports this process by allowing the addition of configuration parameters in an order message as well as specifying dimensions of a product. Both of these may be provided on an orderline level, allowing multiple differently customized products to be bought in a single order. Implementing this capability involves supporting the receiving and interpreting of the optional dimension and configuration components of an item in the order and order response messages.

Messages involved: Order message

Order custom products

In certain cases, there may not be a (customizable) product available from the product catalogue. Instead, the buyer wants a completely custom product to be provided. In these cases, a large amount of product information has to be shared between the buyer and seller. The exact information depends on the product being ordered, but this information still has to be related to order, invoice or despatch information in the buyer and seller’s systems. As such, currently there may be a lot of manual work to relate the measurements and details of a product to this information.

SCSN supports this process through the measurement message. This message allows sending custom documents between SCSN members, while specifying to which other concepts this message relates. Implementing this message may look like allowing SCSN to add attachments to an order in your internal system.

Messages involved: Measurement message

Sharing document as part of a message

Although the pre-defined messages in the SCSN message model can convey a large amount of information already, there may be cases where additional files are needed to share further details. As these documents have to be related to a certain SCSN message it would be a wasteful process to send these documents separately and then connect them to an e.g., an order.

Instead, SCSN offers the capability to attach a document to every message. This can be done through the additional document reference component, in which some metadata of the document can be placed, as well as the document itself can be shared, either through referencing an external location, or by embedding it in the SCSN message as binary object. Implementing this capability involves being able to send and receive documents using through SCSN.

Messages involved: Usage of attachment component in all messages

Share an updated price catalogue

To determine if a supplier has the product, you are looking for on order, or the price of a standard product one may want to look at the supplier’s price catalogue. Ideally these are available straight from the internal IT systems to efficiently determine what has to be purchased to fulfill an incoming order. However, currently price catalogues are often not available from once own IT system, instead they are shared through the suppliers IT via for example a web portal. This results in manual search work and copying over product IDs and catalogue prices.

Fortunately, SCSN provides the price catalogue message, which allows a supplier to send the latest catalogue of products, prices and qualifiers to its potential customers. Moreover, these catalogues may be personalized for different customers. Implementing this capability involves sending your up-to-date product catalogue message to members of SCSN.

Messages involved: Price catalogue message

Share an updated price catalogue including discounts and additional chargers

When sharing a price catalogue, you may want to include an allowance charge in the catalogue already. This may be used to indicate that the base price will be increased or decreased. Especially when sharing customized price catalogues to different customers this can be used to reflect bilaterally negotiated prices.

The SCSN Price catalogue message supports such charges in the same way other SCSN messages do, through an allowance charge component which can be related to a specific item. Implementing the capability to share these additional charges or discounts involves using this optional component of the price catalogue message.

Messages involved: Price catalogue message

Request an updated price catalogue

As a buyer you may want to make sure that the price catalogue you have of you supplier is up to date, what the price is in the current period, or because you’re looking for a new supplier you may want to request a price catalogue to begin considering a company as potential supplier. Ideally, this price catalogue would immediately be integrated in your internal systems, allowing referencing from incoming orders to the components that have to be bought and the price associated with this. However, currently this may involve a lot of manual copying of data, or cross referencing between different information sources.

As a customer the SCSN price catalogue request message allows you to request a price catalogue from a specified supplier. Or even a specific catalogue line for the item you are particularly interested in. Implementing this capability means being able to initiate a request for a price catalogue, as well as being able to receive such as message when a supplier sends it.

Messages involved: Price catalogue request message

Share a demand forecast with suppliers

As a manufacturer you may foresee changes in demand which could be important to your suppliers, these are not necessarily certain yet, so you can’t place an order yet, but you do want your supplier to be aware of what’s likely to come. Currently this is often not done resulting in a lack of supply chain transparency and behaviour as described in the bullwhip effect. Or, if forecasts are being shared it is via an email or phone call, which cannot easily be incorporated in the forecasting calculations of your supplier.

SCSN provides a solution for this challenge through the forecast message. This message describes the expected number of items to be ordered in a specified time. Implementing is capability involves the ability to send forecasts to your suppliers, as well as receive forecast messages from your customers.

Messages involved: Forecast message

Share components of a product

When sharing product information, the bill of materials (BOM) is often one of the most important parts. It describes the components making up a product and is used in various ways such as when selecting suppliers or production planning. However, the BOM for especially complex products can be very large and is difficult to incorporate in internal systems.

To aid in the sharing of the BOM the SCSN BillOfMaterials message can be used, this message provides a structured way of presenting a BOM which can be shared using already implemented SCSN infrastructure. Implementing this message provides the ability to further share the makeup of a product and work with supply chain partners to manufacture the product as a whole in the most efficient manner possible.

Messages involved: Bill Of Materials message

Share a product's technical details

When sharing information about a product most of the specific information for a specific product is contained in the technical product design. This package of multiple files may contain for example 2D or 3D models, material specifications or manufacturing margins. Especially for highly complex products with small margins these TPD packages contain important information which has to be considered in the manufacturing of a product.

SCSN supports the sharing of these documents in the TPD Package message. This message may contain multiple documents with meta data and can be used to share these application specific documents while reusing the SCSN infrastructure for data sharing.

Messages involved: TPD Package message

In dit hoofdstuk staat hoe je je bedrijf bij SCSN aansluit. In dit hoofdstuk zal worden besproken hoe je onderdeel wordt van het netwerk, hoe de implementatie eruit ziet, hoe de kostenstructuur in elkaar zit en welke Service Providers onderdeel zijn van het netwerk.

Een deel van de informatie in dit hoofdstuk komt uit het rapport "Marktonderzoek SCSN Service Providers", wanneer je het gehele rapport wilt lezen kun je dat hier aanvragen.

SCSN is specifiek in het leven geroepen om maakbedrijven te ondersteunen in het communiceren van administratieve processen (i.e. orders verzenden en orders ontvangen) door de keten heen. Dit kan doordat er een bepaalde standaard is afgesproken tussen de bedrijven onderling in het netwerk.

Concreet betekent dit dat wanneer Bedrijf A één eenheid van een bepaald type staal bestelt bij Bedrijf B, er direct duidelijk is over welk type dit gaat, wat de eenheid is (gewicht, afmetingen, etc.) en wat de prijs is die ervoor betaald wordt (bijv. inclusief of exclusief BTW).

Om mee te kunnen doen aan SCSN wordt er dus verwacht dat je als bedrijf conformeert aan die standaard. Dat vraagt allereerst een juiste ordening van de stamdata in je bedrijf op een gecentraliseerde plek. De connector moet in staat zijn orders automatisch te kunnen plaatsen in het ERP-systeem en deze direct vanuit het ERP-systeem te kunnen versturen. Dat vergt een conformatie aan de SCSN standaard, of een programma dat de vertaalslag maakt van de SCSN standaard naar uw ERP systeem en terug.

Wat als ik meerdere ERP-systemen heb over meerdere (dochter-)ondernemingen?

In het geval van meerdere IT systemen die administratieve taken uitvoeren, kan dat bijvoorbeeld betekenen dat er aanpassingen aan interfaces tussen systemen onderling gedaan moeten worden. Om zo uw systemen goed te laten interacteren met het SCSN netwerk en de berichten daadwerkelijk te kunnen ontvangen en verwerken. Je kunt er echter ook voor kiezen per systeem een connector aan te schaffen. Echter is dat afhankelijk van een heel aantal factoren, zoals de legale structuren van je bedrijf, de landen waarin de dochterondernemingen actief zijn en de hoeveelheid ERP-systemen die je binnen je bedrijf hebt.

Belangrijk om duidelijk te hebben voor je bedrijf is; vanuit waar wil ik dat de data wordt verstuurd naar SCSN en waar wil ik dat de data, die vanuit SCSN naar mijn systemen gaat, terecht komt. In de beantwoording kun je rekening houden met op welk plek binnen het bedrijf de interactie met SCSN moet plaatsvinden: afdeling, personen, systemen, dochterondernemingen, etc.

Het maakt SCSN niet uit hoe je de connectie maakt wanneer je meerdere dochterondernemingen hebt die gebruik gaan maken van het netwerk. Je kunt een enkele connector aanschaffen voor het gehele bedrijf en intern vanuit een centrale plek de data naar de juiste plek te brengen. Een andere mogelijkheid is om een connector per onderneming of systeem aan te schaffen. Voor SCSN is de connector als een simkaart (of een adres), waar je deze plaatst bepaald waar er data in je bedrijf kan binnen stromen en weer uit stroomt.

Uiteraard kun je via SCSN ook berichten naar je eigen ondernemingen sturen wanneer je meerdere connectoren hebt aangesloten op het netwerk.

Neem in je overweging mee dat het aansluiten van één of meerdere connectoren implicaties kan hebben voor de kosten. Bekijk dus altijd samen met je IT-leverancier(s) wat aansluiting op SCSN voor jou betekent.

Service Providers hebben verschillende standaard koppelingen met een divers portfolio aan IT-systemen opgezet waardoor ze eenvoudig bedrijven kunnen aansluiten op het SCSN-netwerk. De Service Providers hebben op hun beurt weer een koppeling tussen hun ERP systeem en het SCSN netwerk, en zo ook met alle andere Service Providers. Dit netwerk is sterk te vergelijken met het mobiele netwerk en netwerkproviders. Deze organisaties hebben onderling koppelingen en afspraken met elkaar afgesproken. Zo’n koppeling tussen een Service Provider en het SCSN netwerk wordt gerealiseerd via een connector. De connector is de stekker waarmee uw Service Provider wordt aangesloten op het SCSN netwerk, zie figuur hieronder.

Maak bedrijven kunnen zich aansluiten bij een Service Provider door een éénmalige koppeling. Eenmaal aangesloten kun je met elk bedrijf communiceren dat zich heeft aangesloten, ongeacht de Service Provider. Dit komt doordat de Service Providers met elkaar afspraken hebben en gekoppeld zijn via een connector.

Uiteindelijk biedt de Service Provider een generieke manier om de regels van SCSN uit te drukken en controleren zij hoe data gedeeld word en met wie. De Service Provider en de connector zorgen er dus voor dat inkomende en uitgaande berichten verstuurd en gecontroleerd worden conformerend aan de SCSN uitgangspunten.

Het lid worden van SCSN vergt drie stappen (zoals hier uitgelegd): bepalen of SCSN iets voor jou is, een service provider kiezen, en een pilot met een klant of leverancier houden om te controleren of het werkt. Eenmaal aangesloten kun je met elk bedrijf communiceren dat zich heeft aangesloten, of aan zal gaan sluiten.

Concreet wordt je dus lid van het netwerk door aan te sluiten op een Service Provider, zij regelen vervolgens de aansluiting op het netwerk. Er is dus in principe geen direct contact tussen de stichting SCSN en jou als maakbedrijf, tenzij je vragen hebt uiteraard.

Is SCSN iets voor jou

We adviseren om een overzicht te maken van je (belangrijkste) klanten en leveranciers en in kaart te brengen welke data je deelt met deze partijen. Momenteel is het grootste deel van het netwerk actief in Nederland, echter is de uitbreiding internationaal al aan de gang. In eerste instantie zal de uitbreiding zich focussen op de buurlanden: Duitsland en België.

Op de SCSN website kun je zien welke bedrijven er als Service Provider zijn aangesloten en welke maakbedrijven zijn aangesloten op het netwerk.

Service Provider kiezen

Service Providers zijn er in verschillende soorten en maten. De up-to-date lijst met Service Providers staat op de SCSN website. Wat er standaard wordt aangeboden door de verschillende Service Proviers is een set berichten betreffende inkooporders en verkooporders. Het aantal berichten dat kan worden verstuurd in het netwerk wordt uitgebreid.

Houd er rekening mee dat er verschillende typen Service Providers zijn en dat de geschikte Service Provider voor jou sterk afhankelijk is van je huidige ERP-systeem. Er zijn ERP-systemen die al van zichzelf een connectie kunnen maken met SCSN, ander ERP-systemen hebben de tussenkomst nodig van additionele software tussen het ERP-systeem en de connector.

Er zijn Service Providers die niet volledig vrijgegeven berichten (Beta versie) wel versturen en er zijn Service Providers die ervoor kiezen dat niet te doen. Belangrijk is je als bedrijf te laten informeren over wat de verschillende diensten voor jou kunnen betekenen (zowel kansen als risico's) en een geïnformeerde keuze te maken.

Daarnaast biedt een aantal Service Providers additionele diensten zoals een communicatie en workflow platform en analyse mogelijkheden met betrekking tot de berichten. Dit is altijd een samenspel tussen je eigen ERP-systeem en welke mogelijkheden je hiermee hebt rondom analyse en workflow en wat je buiten het ERP-systeem om wilt regelen.

Eenmaal overwogen om je aan te sluiten bij het SCSN netwerk gaat de implementatie van start. Hieronder staan de implementatie fases voor een maak bedrijf en een Service Provider op een rijtje.

Aansluiten op SCSN voor maakbedrijven

Bepaal je Use-case

1. Verkenning van de mogelijkheden die SCSN met zich mee brengt.

2. Welke informatie wil je delen?

3. Welke klanten en leveranciers wil je aansluiten en daardoor mee communiceren?

4. Wat zijn jouw kosten en baten?

Kies je Service Provider

1. Kies een Service Provider die het beste bij je Use-case past. De Service Provider zal je ontzorgen met de technische zaken zoals de koppelingen met de andere Service Providers.

2. Éénmalige verbinding opzetten tussen IT systemen en SCSN-Certified Service Provider.

3. Opname in het SCSN adresboek.

Aan de slag

1. Opzetten van pilot met de desbetreffende klanten en/of leveranciers.

2. Zodra de business case scherp is kun je gemakkelijk doorschakelen van een pilot naar het SCSN netwerk.

3. Verdere innovatie/digitalisering door mogelijkheden van SCSN.

Aansluiten op SCSN voor Service Providers

Bepaal je Use-case

1. Verkenning van de mogelijkheden die SCSN met zich mee brengt.

2. Welke informatie wil je delen?

3. Welke klanten wil je aansluiten?

4. Wat zijn jouw kosten en baten?

Ken de uitgangspunten

1. Committeren aan de SCSN uitgangspunten.

2. Lidmaatschap stichting SCSN.

3. Bijdrage aan SCSN beheerkosten.

Implementatie

1. Technische integratie met het SCSN netwerk.

2. Certificatie van implementatie.

3. Registreren in het SCSN netwerk en opname in lijst Certified Serice Providers.

Pilot en uitrol

1. Opzetten pilot met jouw klanten en andere Service Providers.

2. Klanten aansluiten en commerciële uitrol.

3. Verder innovatie/digitalisering door mogelijkheden van SCSN.

Een service provider neemt een centrale rol op in de koppeling tussen jou als maakbedrijf, en het SCSN netwerk. Deze koppeling kan door meerdere service providers worden geleverd zonder dat dit impact heeft aan de SCSN kant. De keuze voor een service provider is afhankelijk van de wijze waarop zij integreren in uw bedrijfsprocessen. De SCSN Service Providers zijn veelal ontstaan uit bestaande ERP leveranciers welke toch al geintegreerd zijn of worden met uw bedrijfsprocessen. Eenmaal aangesloten bij een service provider kan het lastig zijn om te wisselen van service provider. Dit komt met name doordat de service provider nauw betrokken zijn bij de interne systemen en vaak ook de leverancier is van uw ERP-systeem. Dit maakt dat de keuze voor een service provider geen impact maakt voor uw participatie aan SCSN, maar toch een erg belangrijke keuze is. Een overzicht van de bij SCSN aangesloten service providers kan u hier vinden.

Indien uw huidige ERP leverancier geen service provider is, dan is het eventueel mogelijk om een koppeling aan te gaan met een groep van onafhankelijk service providers. Dit zijn service providers zonder een eigen ERP-systeem welke juist focussen op het aanbieden van een portfolio van koppelingen met derden. Denk bijvoorbeeld aan Tradecloud en Ketenlink welke beide koppelingen aanbieden met ERP-systemen zoals Microsoft Dyanmics en SAP Ariba. Dit vergroot de hoeveelheid betrokken partijen om uw organisatie aan te sluiten op SCSN. Ook vereist dit veelal de medewerking van uw ERP leverancier. Wel biedt dit een grotere mogelijkheid om te wisselen van SCSN service providers.

Er zijn verschillende kosten die komen kijken bij een aansluiting op SCSN. Ook deze verschillen per Service Provider. Er zijn vrijwel altijd opstart/aansluit kosten die verschillen per Service Provider, daarnaast betaal je afhankelijk van het afgenomen pakket een vaste prijs per maand of een prijs per bericht. Wanneer je gebruik maakt van wat standaard wordt geboden, zijn de prijzen meestal duidelijk. Wanneer je berichten wilt versturen buiten de standaard berichten, kan het minder duidelijk zijn.

Aangezien diensten en prijzen verschillen per Service Provider kan het zijn dat niet alle soorten kosten hier zijn genoemd. Vraag je Service Provider naar de voorwaarden.

Bijdrage aan de Stichting SCSN

Zoals eerder aangegeven wordt je onderdeel van het netwerk door je aan te sluiten bij een Service Provider. De stichting wordt gefinancieerd door de Service Providers die vaste bijdrage leveren en een bijdrage per aangesloten bedrijf betalen. Deze hebben de meeste Service Providers verrekend in de opstart kosten of bij de prijs per dienst. Zelf heb je dus geen verplichtingen naar de stichting.

Wanneeer je kunt verbinden met het SCSN netwerk via een service provider, is deze provider onderdeel van het SCSN netwerk. De service provider is via zijn producten/diensten technisch gekoppeld, waardoor berichten kunnen worden verstuurd en ontvangen. De berichten worden gestructureerd aan de hand van de SCSN standaard en de service provider kan in een werkgroep deelnemen om zo de SCSN standaard verder vorm te geven of bij te dragen aan andere SCSN ontwikkelingen.

De service provider neemt dus een centrale rol op in de koppeling tussen jou als maakbedrijf, en het SCSN netwerk. Deze koppeling kan door meerdere service providers worden geleverd zonder dat dit grote impact heeft aan de SCSN kant. Echter, omdat de service provider meestal sterk geïntegreerd is met je interne systemen en vaak ook je ERP-systeem levert, is het vaak toch lastig om van service provider te wisselen. Het is dus belangrijk om goed vast te stellen welke service provider het beste bij je past.

Als maakbedrijf hoef je niet zoveel te zien van SCSN, omdat dit allemaal achter de service provider zit. Echter, ook voor de eindgebruikers kan het interessant zijn om mee te denken over de SCSN ontwikkelingen in een werkgroep. Hierover kan je contact opnemen met je service provider of de stichting SCSN.

Interoperabiliteit is de mogelijkheid van verschillende systemen, partijen, organisaties of individuen om met elkaar samen te werken, te communiceren en informatie uit te wisselen. Voor het bereiken van interoperabiliteit is het van groot belang om de processen te standaardiseren. SCSN speelt hier op in door een standaard manier van communiceren mogelijk te maken.

Belangrijke redenen om standaardisatie na te streven zijn effectiviteit en efficiëncy in het samenwerken met bijvoorbeeld, partners, toeleveranciers en klanten in de keten. Een gebrek aan standaardisatie en dus interoperabiliteit kan erg kostbaar zijn. Denk aan de tijd die het kost om orders handmatig over te schrijven in het interne IT systeem. Dit proces is tijdrovend en foutgevoelig.

Interoperabiliteit is de mogelijkheid van verschillende systemen, partijen, organisaties of individuen om met elkaar samen te werken, te communiceren en informatie uit te wisselen. Voor het bereiken van interoperabiliteit is het van groot belang om de processen te standaardiseren. SCSN speelt hier op in door een standaard manier van communiceren mogelijk te maken.

Belangrijke redenen om standaardisatie na te streven zijn effectiviteit en efficiency in het samenwerken met bijvoorbeeld, partners, toeleveranciers en klanten in de keten. Een gebrek aan standaardisatie en dus interoperabiliteit kan erg kostbaar zijn. Denk aan de tijd die het kost om orders handmatig over te schrijven in het interne IT systeem. Dit proces is tijdrovend en foutgevoelig.

Waarom proces standaardisatie?

Wanneer uw organisatie kampt met processen die tijdrovend zijn met terugkerende werkzaamheden of juist foutgevoelig zijn dan is proces standaardisatie misschien de oplossing. Proces-standaardisatie brengt structuur en zorgt voor tijdwinst. Sterker nog, het verhoogt de kwaliteit en verkleint de kans op fouten. Handmatige processen kosten namelijk enorm veel tijd en geld. Dit komt doordat menselijke handelingen foutgevoelig zijn en te lang duren.

Digitaliseren

Om te beginnen met standaardisatie is het verstandig om in kaart te brengen welke processen uw organisatie wil digitaliseren. Hierbij is het belangrijk dat de huidige processen in kaart worden gebracht om te inventariseren welke processen gedigitaliseerd kunnen worden. Standaardiseren en digitaliseren kunnen een grote impact op de bedrijfsprocessen hebben, echter lange termijn voordelen wegen uiteindelijk vrijwel altijd op tegen de korte termijn nadelen.

Automatiseren

Na het digitaliseren van processen is automatiseren de gebruikelijke vervolgstap. De purchase-to-pay processen waar SCSN in ondersteunt worden gebruikerlijk gedigitaliseerd, en geatomatiseerd in een ERP systeem. Hierbij kan de leverancier van het ERP systeem veelal ondersteuning bieden en ervoor zorgen dat alle interne essentiële processen samen komen in één systeem. Het voordeel hiervan is dat alles vanuit een centrale database op te halen is. Let op! Bij het automatiseren van processenis het extra belangrijk om over de verschillende bedrijfsprocessen heen dezelfde data definities te gebruiken. Deze data is wordt ook wel stamdata genoemd. Hierdoor is het bijvoorbeeld mogelijk om één klantenbestand te hebben wat wordt aangehouden door de gehele organisatie in plaats van decentrale klantenbestanden. Lees hier meer over het creëren van stamdata.

Automatiseren dataverkeer

Ook wanneer de interne processen geautomatiseerd zijn komt er vaak nog een hoop handwerk kijken bij de communicatie met externe organisaties. Dit betekent dat data die wordt ontvangen moet worden gelezen, geïnterpreteerd en meestal manueel in het eigen informatiesysteemmoet worden ingevoerd. Dit kost veel tijd en is foutgevoelig. SCSN biedt een standaard manier van communiceren tussen organisaties doormiddel van afspraken over de technische gegevens uitwisseling en semantische betekenis van berichten zodat zie maar op één manier geïnterpreteerd kunnen worden. Deze technische en semantische standaard wordt door uw zo genoemde service provider, meestal de leverancier van het ERP systeem, geimplementeerd. SCSN is zo opgezet dat een bedrijf maar één keer hoeft te worden aangesloten, waarna het met alle andere aangesloten bedrijven data kan uitwisselen.

Stamdata, of brondata, is een veel gehoord begrip wanneer je aan de slag gaat met het gestructureerd uitwisselen van data. Maar waarom eigenlijk? Wat is het en waarom heb je het nodig? En hoe kan je het netjes vormgeven zodat je stamdata een tot een mooie boom groeit en geen rommelige struik wordt? In dit hoofdstuk komen die vragen aan bod, en zijn er enkele tips over het omgaan met stamdata.

Het belang van stamdata?

Inrichten van stamdata

Tips

Hoe werkt het matchen van artikelgegevens en wat is benodigd?

Het maken van een matchend artikelbestand tussen klant en leverancier draagt bij aan de efficiëntie van de digitale (EDI) verbinding die je wenst te maken.

De volgende zaken kan een klant idealiter overleggen aan de betreffende leverancier waar de klant een verbinding mee wil leggen:

Een overzicht van bestelde artikelen

• Dat kan zijn bij bepaalde leverancier- of;

• Een totaaloverzicht van alle bestelde artikelen

Dit overzicht dient de volgende gegevens in ieder geval te bevatten:

• Kwaliteit van het artikel

• Afmeting van het artikel

• Vorm van het artikel

• Eenheid van het artikel

Een artikelcodering per artikel

• Dat kan gebaseerd zijn op de artikelnummering van een leverancier

Let op! Artikelen die niet gekoppeld staan met een leverancierscode kunnen niet foutloos via SCSN verwerkt worden.

De artikelkoppeling wordt (in de meeste gevallen) geladen bij de klant.

Eenheid

Om te voorkomen dat 1 stuk van 6 meter HL besteld wordt en 6 stuks van 1 meter worden geleverd, is het belangrijk dat klant en leverancier met elkaar afstemmen wat de eenheid is per artikel. En dat dezelfde basis wordt gehanteerd.

Bijvoorbeeld veel buizen en profielen zijn leverbaar in verschillende lengtematen (HL = 6, HL = 12).

Mocht de klant behoefte hebben aan verschillende handelslengtes van hetzelfde materiaal, dan is het noodzakelijk hiervoor per handelslengte een uniek artikelnummer aan te maken. Dit voorkomt een foutieve interpretatie van de digitale order door de leverancier.

Een artikelkoppeling tussen de artikelnummers van klant en leverancier is hierbij cruciaal, waarbij de specificatie van het klant-artikelnummer exact gelijk dient te zijn aan die van het leverancier-artikelnummer.

Kwaliteit

Ook voor het uitleveren van de juiste kwaliteit materiaal o.b.v. de digitale order is het cruciaal om dit tussen klant en leverancier af te stemmen.

Bijvoorbeeld ‘Staalplaat 3000x1500x1’ is niet specifiek genoeg, hierbij ontbreekt de benodigde kwaliteit (S235JR? S355MC? Anders?).

Afmetingen

Ook qua afmetingen dient er specificatie plaats te vinden van het te bestellen materiaal. Aangezien er in artikelbestanden van diverse leveranciers een bepaalde wel afmeting of niet beschikbaar is, is het belangrijk om de afmeting van het materiaal op te nemen in het artikelbestand wat aangeleverd wordt.

• Diameters moeten overeen komen

• Unieke artikelnummers per handelslengte

Bewerkingen

Bewerkingen worden meegegeven als bewerkingsinstructie vanuit de klant naar de leverancier. U kunt hierbij denken aan zaag instructies, hoeken van zagen, etc.

Interne stamdata

Stamdata is niet geheel onbelangrijk voor het creëren van een interne datavoorziening. Stamdata kan worden aangeduid als belangrijke gegevens waarvoor een eenduidige interpretatie noodzakelijk is. Het beschrijft namelijk een universele informatiebron waar alle intern bedrijfsprocessen gebruik van kunnen maken. Hierdoor worden alle bedrijfsprocessen op de juiste manier geïnterpreteerd, waardoor ze soepeler verlopen.

Met een EDI-order via het SCSN-netwerk is het enorm belangrijk om artikelstamgegevens goed af te stemmen tussen klant en leverancier. Dit om te voorkomen dat het verkeerde materiaal wordt afgeleverd. Het belangrijkste is dat er een database bestaat bij de klant met daarin de artikelstamgegevens.

Voorbeelden van stamdata zijn:

Deze stamgegevens hebben bijvoorbeeld afstemming van:

- Eenheid (artikel in m, kg of stuks)

- Kwaliteit

- Afmetingen

- Bewerking

- Artikelnummers

Het is ontzettend belangrijk dat bijvoorbeeld zulke gegevens intern zijn afgestemd met alle mogelijke betrokken afdelingen. Om de waarde hiervan aan te tonen hebben we een aantal negatieve gevolgen bij gebrek aan stamdata op een rijtje gezet:

· Een onvolledige stuklijst kan leiden tot materiaal-afroep waardoor zelf de gehele productie kan komen stil te liggen

· niet gesynchroniseerde artikelnummer waardoor goederen niet kunnen worden in- of uitgeslagen en tijdige klantbeleving in gevaar komt

Afstemming met klant en/of leverancier

Eenmaal je interne stamdata op order kun je uitbreiden om je stamdata te synchroniseren met klant en/of leverancier. Met een EDI-order via het SCSN-netwerk is het enorm belangrijk om artikelstamgegevens goed af te stemmen tussen klant en leverancier. Dit om te voorkomen dat het verkeerde materiaal wordt afgeleverd. Het belangrijkste is dat er een database bestaat bij de klant met daarin de artikelstamgegevens. Dit kan voorkomen dat 1 stuk van 6 meter HL besteld wordt en 6 stuks van 1 meter worden geleverd. Afstemming tussen stamdata is effectiever en efficiënter voor het samenwerken.

SCSN verleent support door de gebruiker de mogelijkheid te bieden om vragen te stellen over de standaarden of andere relevante aspecten. SCSN biedt hiervoor een helpdesk aan in de vorm van een e-mail om gericht vragen te stellen. Hier op de SCSN website is het mogelijk om je vraag in te dienen.

De SCSN helpdesk is opgezet om vragen met betrekking tot het gebruik van de SCSN standaarden te beantwoorden. De helpdesk kan benaderd worden voor vragen over aansluiten bij het SCSN netwerk, de implementatie van een standaard, over de documentatie met betrekking tot de standaard, de werking van de beheeromgeving, etc.

Het is mogelijk dat de vraag of het verzoek in de categorie change requests valt, dat wil zeggen dat het een aanpassing van de standaard vergt. Indien de indiener een aangesloten organisatie is in het SCSN netwerk dan zal deze het verzoek krijgen om zijn vraag eveneens als change request in te dienen op de online beheeromgeving van SCSN.

Zoals al eerder is toegelicht neemt u als eindgebruiker een dienst af van een van de service providers. De meeste diensten zijn per maand of per jaar opzegbaar, dit is afhankelijk van uw contract. Voor meer informatie raden wij aan contact op te nemen met uw service provider.

Wat gebeurd er als ik SCSN opzeg?

Op het moment dat u SCSN opzegt kan u niet meer gebruik maken van de SCSN infrastructuur om informatie te delen met uw klanten en toeleveranciers. Hierdoor ontvangen zij dus geen order-, logistieke-, en financiële data meer van u via de SCSN infrastructuur.

Verder zal u uit het SCSN adresboek worden verwijderd waardoor andere gebruikers uw organisatie niet meer kunnen vinden en dus geen berichten meer met u kunnen delen. U zult deze informatie op andere manieren moeten delen, zoals e-mail of separate EDI koppelingen.

SCSN slaat geen data op, u bent zelf eigenaar van deze data die veelal is opgeslagen in uw eigen ERP systeem. Bij het opzeggen van SCSN beschikt u dus gewoon over alle data zoals u gewend bent.

De Stichting Smart Connected Supplier Network is een not-for-profit stichting gevestigd op de Brainport Industries Campus te Eindhoven. De Stichting SCSN is de voorzitter van de SCSN community en is verantwoordelijk voor de doorontwikkeling van de SCSN standaarden.

Historie

De Stichting SCSN is ontstaan uit een samenwerkingsverband tussen Brainport Industries, TNO en een koplopersgroep van maakbedrijven en ERP-leveranciers. Samen met deze partijen zijn in de afgelopen 10 jaren verschillende innovatieprojecten opgezet, waaronder het innovatieproject Schakels in de Keten. Dit traject maakt deel uit van het Innovatieprogramma Fabriek van de Toekomst en is ondersteund door de provincie Noord-Brabant. In deze innovatieprojecten is de SCSN standaard en het onderliggend netwerk ontwikkeld.

De Stichting SCSN is opgezet om het lange termijn succes van de SCSN standaarden te waarborgen. Meer informatie over het beheer van de Stichting is te vinden op de SCSN-website.

Relatie met de community

De Stichting SCSN heeft een technisch en juridisch afsprakenstelsel opgezet. Dit afsprakenstelsel is gebaseerd op de principes van een open netwerk en data soevereiniteit: controle over uw eigen data. Dit afsprakenstelsel wordt gebruikt wordt geaccepteerd door elke SCSN service provider, waardoor er een uniforme manier van werken ontstaat. De service providers sluiten de gebruikers aan en daarom is er geen directe relatie nodig tussen de eindgebruikers en de Stichting SCSN.