Wanneeer je kunt verbinden met het SCSN netwerk via een service provider, is deze provider onderdeel van het SCSN netwerk. De service provider is via zijn producten/diensten technisch gekoppeld, waardoor berichten kunnen worden verstuurd en ontvangen. De berichten worden gestructureerd aan de hand van de SCSN standaard en de service provider kan in een werkgroep deelnemen om zo de SCSN standaard verder vorm te geven of bij te dragen aan andere SCSN ontwikkelingen.
De service provider neemt dus een centrale rol op in de koppeling tussen jou als maakbedrijf, en het SCSN netwerk. Deze koppeling kan door meerdere service providers worden geleverd zonder dat dit grote impact heeft aan de SCSN kant. Echter, omdat de service provider meestal sterk geïntegreerd is met je interne systemen en vaak ook je ERP-systeem levert, is het vaak toch lastig om van service provider te wisselen. Het is dus belangrijk om goed vast te stellen welke service provider het beste bij je past.
Als maakbedrijf hoef je niet zoveel te zien van SCSN, omdat dit allemaal achter de service provider zit. Echter, ook voor de eindgebruikers kan het interessant zijn om mee te denken over de SCSN ontwikkelingen in een werkgroep. Hierover kan je contact opnemen met je service provider of de stichting SCSN.